Beste Leen, beste Test Aankoop,Vooreerst wil ik zeggen dat ik het wat overroepen vind om dit als klacht te plaatsen. Mevrouw Vangenechten, u kan ons steeds contacteren. Elke e-mail of telefonische oproep wordt steeds beantwoord door ons.Trouwens, wij hebben zonet pas een bericht gekregen van Test Aankoop, 6 november 2020, dit terwijl de veiling is afgesloten op 4 november 2020. Behoudens vergissing heeft u nooit ons gecontacteerd betreffende uw vraag.Wat betreft uw vraag as such. Belga Veilingen is een veilinghuis en daar is de werking anders dan die van een webwinkel. Goederen worden per opbod geveild. Bij afsluiting van een veiling wordt het kavel (het goed in kwestie) toegewezen aan de hoogste bieder. Hierbij onstaat er een verkoopovereenkomst tussen de opdrachtgever en de hoogste bieder (dus tussen de verkoper en de koper).Veilingen hebben nog een groot verschil met het kopen in webwinkels, zijnde dat er geen garantie wordt geboden en ook geen herroeping mogelijk is. U doet namelijk een bod op een goed in de staat dat het zich bevindt. Elk geplaatst bod is bindend (dat geldt voor elk soort veilingen, dit wordt wereldwijd toegepast en dat staat ook in onze algemene voorwaarden, alsook in die van alle andere veilinghuizen). Als iedereen zijn of haar bod ten allen tijde zou kunnen intrekken dan heeft een veiling geen nut. Samengevat, het is onmogelijk om een bieding te herroepen of teniet te doen.Met vriendelijke groeten,Michael PeetersAuctioneerBestuurder Belga Veilingen BVMolemstraat 29/23560 LummenBelgieTel: +32 (0) 47980.84.51 +32 (0) 1330.84.41michael@belgaveilingen.beKBO 0548.748.794www.belgaveilingen.beOnline Auctions - Veilingen - EnchèresThis message (and any associated files) is intended only for the use of the individual or entity to which it is addressed and may contain information that is confidential, subject to copyright or constitutes a trade secret. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, copying or distribution of this message, or files associated with this message, is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify us immediately by replying to the message and deleting it from your computer.Messages sent to and from us may be monitored.
