Helemaal de kwaliteit niet wat omschreven wordt

Beste, ik bestelde twee paar sandalen bij jullie, de kwaliteit wat jullie omschrijven voldoet helemaal niet. Geen steungevende zool, lijkt helemaal niets op wat jullie promoten. De bandjes is net papier, twee paar samen wegen nog geen 300 gr....graag had ik mijn centen teruggekregen en een retourformulier bekomen, portkosten retour ben ik niet bereid te betalen, echt oplichterij dit....hier kan ik niks mee, ik kan enkel steungevend schoeisel dragen maar dit durf ik nog niet aandoen als pantofel....vr grVoet katty

Beste klachtenbox@test-aankoop.be,Wij hebben uw e-mail in goede orde ontvangen en geregistreerd onder hetnummer 694866935. Wij streven er naar om uw e-mail binnen 1-3 werkdag afte handelen. *Let op!* U kunt *niet* op deze e-mail reageren in het geval uextra informatie wilt toevoegen.Met vriendelijke groet,Team Coolish