Terug

Hardloopschoen

Opgelost Openbaar

All4running

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. Z.

Naar: All4running

14/12/2023

Beste,Ik bestelde hardloopschoen voor mijn kind 10jaar wat ik al meer dan 4 jaren doe bij bij nike.com nooit nooit problemen gehad bij All4running de neutrale inlegzool problemen gehad deze keer Bij All4running komen ze helemaal los verschuiven ze constant.Heb dit gemeld moest foto's sturen jullie namen mijn tijd in beslag en jullie antwoord heel simpel ga na de schoenmaker schandalig en ik heb de schoen 4weken geleden gekocht.En net aangedaan voor mijn kindje die telkens huilde met lopen.Moet niets meer hebben bestel vanaf nu bij nike.com hier is er geen dienst na verkoop

Berichten (1)

All4running

Naar: J. Z.

14/12/2023

Beste Jamal,Bij alle allround hardloopschoenen zitten de binnenzolen los. Dit is ook gewildomdat sommige mensen steunzolen dragen of inlegzolen hebben. Dan moet hetmogelijk zijn die binnenzolen eruit te kunnen halen. Alleen bijwedstrijdschoenen zijn de binnenzolen vastgeplakt. Die schoenen van uw kind zijnhelemaal in orde. Als de binnenzolen gaan schuiven, kan dat meerdere oorzakenhebben. Om dit probleem snel op te lossen, hebben wij u aangeraden diebinnenzolen bij een schoenmaker vast te laten lijmen. Daarmee is het probleemopgelost en we zijn natuurlijk graag bereid die kosten daarvoor te betalen. Umag de bon via een kopie per Email naar ons sturen. Wij zullen dat bedrag naar uovermaken.U kiest ervoor om die zolen niet vast te laten lijmen, waardoor waarschijnlijkde schoenen niet meer bruikbaar zijn voor uw kind en dat is jammer. Mocht u tochop uw beslissing terug willen komen, mag u de bon van de schoenmaker naar onsmailen.Met vriendelijke groet,MirnaStride Logo [s:email-signature.all4running.usstride-logo.png] We guide,supportand motivate youline [s:email-signature.all4running.usline.png] ALL4RUNNING Strava [s:email-signature.all4running.ussocial/strava.png][s:www.strava.com/clubs/220646] Facebook [s:email-signature.all4running.ussocial/facebook.png][s:www.facebook.com/all4runningstore/] Instagram [s:email-signature.all4running.ussocial/instagram.png][s:www.instagram.com/all4runningstore/] Linkedin [s:email-signature.all4running.ussocial/linkedin.png][s:www.linkedin.com/company/all4running] Youtube [s:email-signature.all4running.ussocial/youtube.png][s:www.youtube.com/@All4running]Op 14 dec. 2023 om 10:51 heeft klachtenbox@test-aankoop.be het volgende geschreven:Klacht - Hardloopschoen - (CPTBE01937023-30) [:test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden] [:test-aankoop.be/klagenrivacy]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform