Ik ben 2 weken geleden bij Twins in Hair te Hasselt geweest om mijn uitgroei bij te werken.Nadat ze de balayage veel te lang hebben in gelaten is mijn haar volledig kapot ( verbrand) om het beter en minder wit te maken hebben ze de uitgroei terug donker gedaan en een kleur over mijn haar gedaan. Ik heb voor hun fout 220 euro betaald. Ik ben een paar dagen geleden naar een andere kapper moeten gaan om mijn haar heel kort te knippen omdat mijn haar dus echt stro is en uitvalt. Sinds ik dit heb laten doen durf ik niet meer buiten komen of mezelf in de spiegel te bekijken omdat ikzelf en mensen rondom mij het niet mooi vinden. Ik heb hun dit gemeld en hun antwoord was : u kon ook terugkomen voor een olaplex behandeling maar ik was al 220 euro aan hun kwijt om mijn haar helemaal kapot te maken en dan nog eens 38 euro om het nog korter te laten knippen. Ook nog aan te toe voegen is dat ze kleur voor en na mijn bezoek exact hetzelfde was en ik heb ook overal foto’s van. Ik ben mentaal volledig erronder door. Ik heb momenteel door hun dus ook geen budget om mijn haar te behandelen of extentions te laten zetten. Om het zacht uit te drukken hebben deze dames mijn leven op dit moment in een dieptepunt getrokken.
