Ik bestelde een GSM op deze website. Vandaag besteld, morgen geleverd. Ondertussen 12 dagen verder. Vorige week telefonisch contact opgenomen. Anderhalf uur moeten wachten. Nergens werd vermeld dat het een betalend nummer was, gevolg 22 euro kostprijs telefoongesprek. In mijn account zag ik de bestelling niet verschijnen ondanks dat de aankoop meteen betaald werd. Dit zou meteen in orde gebracht worden, tot op vandaag niets. En ik zou maximum 1 weekje geduld moeten hebben voor de levering, anders namen ze contact met ons op. Niemand gehoord, niets geleverd! Ik kan de aankoop dus ook niet annuleren, gezien deze niet vermeld staat in mijn account. En ik vrees bijgevolg ook voor een niet-terugbetaling van deze aankoop. Geprobeerd via chat. Vrijdag laatst gestuurd, vandaag dinsdag nog steeds geen respons via chat. Opnieuw gestuurd vandaag..... 630 euro cadeau doen aan een louche bedrijf zie ik niet zitten. Het kan toch niet dat we hier gewoon machteloos moeten toekijken en het bedrijf in kwestie zo weinig toegankelijk is! Daarnet nog even gebeld: 23 wachtenden voor mij! Had mij nog meer gekost dan de 22 euro van de laatste keer tijdens dewelke er 15 wachtenden voor mij waren!
