Een aantal weken geleden stelde ik vast dat mijn groenestroomteller defect was. Deze is ondertussen vervangen en ik heb de correcte productiecijfers meegedeeld (2 printscreens van SolarEdgeMonitoring). Maar ze hebben er geen rekening mee gehouden (slechts 881 kwh van de 1.025 kwh is in rekening genomen). Dit heb ik gesignaleerd (via mail, telefonisch wordt er blijkbaar niet opgenomen), maar zij hebben gewoon geantwoord dat hun berekeningswijze correct is (ik heb wel geen flauw idee hoe).Hieronder wat extra info (stukje uit de mail - ik kan deze ook volledig - met bijlagen - naar jullie doorsturen)Hierna toch nog eens een overzicht van de productie voor de periode 07/12/16 - 07/04/17.- meterstand op 07/12/2016: 23270 (initiële start meterstand 10) - overschot 260- productie 08/12/16-31/12/16: 175,45 * 24/31= 135,35 kwh- productie 01/01/17 - 07/04/16: 889,11 kwh- => totaal 08/12/16 - 07/04/17: 1.024,94 kwh- verwachte meterstand 06-07/04/17: ongeveer 24.295 kwh (en dus niet 24.151)vriendelijke groeten,Luc Degraeve
