graag volledige verwijdering uit uw klantenbestand

Tot mijn verbazing zat er in de post (22 oktober) een rondo krediet kaart.Ten eerste ben ik al jaren geen klant meer.Ten tweede wil ik weten hoe het komt dat jullie zomaar kredietkaarten opsturen naar mensen die dit niet willen. Wie heeft er een aanvraag ingediend, en gelieve me een copij te bezorgen van die aanvraag. Wie is hier verantwoordelijk voor?Ten derde wil ik dat deze kaart kosteloos wordt geanulleerd, alsook de verwijdering van mijn persoonsgegevens uit uw klantenbestand.Ik heb hierover via email op de hoogte gebracht, maar geen antwoord gekregen.Telefonisch, via 02/5084440, hebben collega's van u me verteld dat verwijdering uit het kalntenbestand enkel mogelijk is via een aangetekend schrijven.Dit vind ik niet kunnen, een eenvoudige vraag via mail zou moeten volstaan.

Geachte mevrouw,Geachte heer,Wij hebben uw e-mail goed ontvangen en wij bedanken u hiervoor. Onze medewerkers beantwoorden deze zo spoedig mogelijk.Opgelet dit is een automatisch bericht. Alvast bedankt om hierop niet te antwoorden.Hoogachtend. BNP Paribas Fortis NVT +32(0)2 762 60 00Warandeberg 3, 1QA5E, 1000 Brussel www.bnpparibasfortis.be----- Original Message ----- //www.test-aankoop.be/complaint/terms-and-conditions      //www.test-aankoop.be/nt/nc/institutioneel/privacy======================================================BNP Paribas Fortis disclaimer //www.bnpparibasfortis.com/e-mail-disclaimer. BNP Paribas Fortis privacy policy //www.bnpparibasfortis.com/privacy-policy. ======================================================