Terug

Graag een spoedige actie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. B.

Naar: KOLU

07/02/2024

In oktober met jullie afspraken gemakt . Ik had mijn huis te koop aangeboden en moest nog warmtepomp hebben . Na mooi verhaal met u Jean-Philippe Boogaerts zijn wij door u overtuigt dat jullie warmtepomp snel en professioneel zullen leveren en instaleren . Dat zal binnen twee weken na de aanbetaling geburen . Aanbetaling van 5000 euro is voldaan inmiddels ruim dan twee manden geleden . Nog steeds geen warmtepomp . Telefonisch zijn jullie met Wesley Polling niet bereikbaar . e-mails blijven zonder antwoord . Jullie sturen berichten via WhatsApp met beloftes . Op mijn vraag om terug storten van aanbetaling bedraag ,kreeg ik een dreigende bericht . Ik heb inmiddels kopers voor mijn huis . Maar ik kan hem niet verkopen zonder warmtepomp . Aangezien ik na alles wat gebuurt is en lezen van de revues ,geen vertrouwen heb in jullie bedrijf ,wil ik aanbetaling bedraag van 5000 terug krijgen .


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform