Beste, op 4 augustus bestelde mijn dochter GADY SOPHIE bij de firma Fotocadeau.nl 2 vergrotingen van foto’s van onze hond. Eén foto met kader en de andere op canvas. Ik betaalde hiervoor 171,27 euro. Deze betaling werd uitgevoerd door Paypal gekoppeld aan mijn kredietrekening.De afgesproken leveringsdatum zou 11 augustus zijn.Er werd die dag, en de dagen nadien echter niets geleverd.Na contact name met de firma deed men eerst wat verbaast en schoof de schuld door naar de koerierdienst DPD dewelke niet tijdig had geleverd.Ik heb dan een klacht ingediend bij Paypal.Na nog enkele dagen kreeg ik een bericht dat ze mijn vergrotingen opnieuw zouden opsturen. Tot op heden nog steeds geen pakket ontvangen.Paypal heeft ondertussen geantwoord en eveneens gezegd dat er een verzending zou gebeurt zij samen met een volgnummer 1111. Ze zouden echter de zaak verder opvolgen.Nu lijkt mij dat als trackingnummer zeer bizar en ik het wordt ook niet erkend bij DPD.Ik ben het beu heb nog steeds niets ontvangen en wil mijn geld terug.
