Geachte mevrouw/heer,
In 2016 ben ik gestart met een doctoraat aan de UGent die plaatsvond op de site van UZ Gent. Hierbij heb ik 30 euro waarborg betaald voor het bekomen van een UZ Gent badge.
Na afloop van mijn doctoraat heb ik op 16/3/2023 contact opgenomen met UZ Gent voor de terugbetaling van de waarborg. Aangezien dit een terugbetaling van UGent betreft werd dit naar hen doorverwezen.
Op 6/11/2023 werd het antwoord bekomen van UGent dat er beslist werd om geen waarborgen meer terug te betalen.
Ik heb gevraagd hun standpunt te herbekijken aangezien de definitie van een waarborg een geleend bedrag is dat later dient terugbetaald te worden. Er is geen antwoord gekomen op deze vraag. Een klachtenprocedure is gestart geweest, maar ook daar heb ik tot op heden nog geen antwoord ontvangen.
Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 31/12/2024 het bedrag van de waarborg + eventuele verwijlintresten terug te betalen voor het langdurig aanslepen van de terugbetaling.
Met vriendelijke groeten,
Bijlage:
- Initieel formulier als bewijs van betaling van de 30 euro waarborg
