Beste ik vraag actie te ondernemen tegen bovenvermeld bedrijf voor de metalen waterkoker model 3000.
Het toestel heeft geen isolerende mantel en wordt gloeiend heet als je water kookt. Kinderen of oudere mensen hebben niet voldoende kracht om de koker alleen bij het handvat vast te houden. Gewoon aanraken volstaat al om verbrand te worden. Ik snap niet dat zoiets op de Belgische markt verkocht mag worden. Bovendien vertikt Krefel Zoersel om het product terug te nemen omdat we het reeds getest hadden en volgens hun algemene voorwaarden dus gebruikt. Dikke flauwe kul want we stonden binnen het half uur terug in de winkel. Een grote schande. Zelfs op het internet heb je een betere garantie als het product niet voldoet aan de wensen. Er staat ook nergens op de verpakking dat het toestel gloeiend heet wordt en niet mag aangeraakt worden wat voor een keukentoestel sowieso raar zou zijn. Ik zou mijn geld dat ook graag teruggestort zien op bovenstaande rekening.
