Beste,ik maak gebruik van Google Ads om mijn klanten te bereiken. Ik ben een gepensioneerde hondencoach en vraag alleen maar getoond te worden aan gebruikers van het Google-platform indien zijn gericht zoeken naar hondencoaches of gelijken.Herhaaldelijk ben ik geadviseerd, maar telkens was het onvoldoende of werden advertenties op verkeerde plekken getoond met daaraan de ongewenste kosten gekoppeld.Zoals je zoekt naar een dokter of advocaat heb ik herhaaldelijk aangegeven.Mijn laatste adviseur heeft uiteindelijk vermoedelijk de juiste werkwijze gevonden.Mijn klacht die ik onder het nummer Dog Total Control318-978-5994 heb ingediend loopt nu al weken en ik word telkens gevraagd nog enkele dagen geduld te hebben. Soms 3 dagen, soms 7 dagen.Ik heb op deze procedure al verschillende keren geklaagd. Te lange doorlooptijd, aan het lijntje gehouden etc.Graag zou ik willen weten hoe ik hier op gepaste wijze tot een oplossing kom.Mijn voorstel is. Terugbetaling van de te hoge facturen en een tegemoetkoming voor de komende 6 maanden.Een maandelijkse factuur in het verleden van 350€ leverde mij 3-4 voddige op. Nu op de 1000 en meer euro's niets.Ook het bedrijf AFE heeft mij als partner van Google ADS meer beloofd dan gepresteerd. Voor 145€ per maand zou ik zonder zorgen zijn en voldoende leads ontvangen. Zij hebben er niet bij verteld dat er maar 30€ besteed zou worden aan Google ADS.Dus pure oplichting, maar contractueel is het in orde want. Ze zijn niet resultaat gebonden. Kan dat?
