Gekende problemen met DSG van TROC

Geachte,Zoals telefonisch gemeld wil ik via deze weg een oplossing krijgen voor de klacht over de slecht schakelende automaat van mijn VW TROC. In de mailwisseling is er uitgebreid gesproken over de slecht functionerende automaat en heeft VW ook toegegeven dat er een probleem was waar een oplossing voor zou komen. Wij rijden nu meer dan een jaar in een gevaarlijke auto en er is nog niets opgelost.Het gevolg is dat wij de auto minder gebruiken zeker met nat weer omdat de auto onvoorspelbaar wegrijdt met kort slippende banden of gewoon blijft staan, er is een korte vertraging bij t wegrijden.Ondertussen heb ik via de importeur van VW in Belgie en de constructeur in Duitsland om een oplossing gevraagd maar steeds word ik terug verwezen naar de garage waar ik de wagen heb aangekocht vandaar nu de officiële klacht.Ik zou graag schadeloos gesteld worden en het product terug geven.Lut Michiels en Martin Staps