Terug

Geen terugbetaling , vermoeden van fraude

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Worldline

05/05/2020

Beste, op 12/04/2020 ging er 239,4 € via SINGLES50 CS BE2.COM LU van mijn flexbudget / Mastercard / KBC, zoder dat ik hiervoor een transactie had gedaan ! Vermoeden van fraude !Mijn kaart direct laten blokkeren via CARDSTOP ref. 2033ivrpgnd. Heb procesverbaal hiervan laten opmaken bij politiemet PVnr. ME.20.L4.002351/2020.Heb hiervoor naar Atosworldline gemaild met ref. 200179703711, heb KBC hiervan op de hoogte gebracht en heb zelfs SINGLES50 in België gecontacteerd via mail , allemaal zonder resultaat .Gezien ik zelf helemaal geen transactie heb gedaan wordt deze mij toch aangerekend.Heb ondertussen ook met jullie telefonisch contact gehad en heb zo jullie hiervoor schriftelijk kunnen contacteren.Graag jullie hulp om deze fraude op te lossen via gerechtigheid a.u.b.Alvast bedankt,Marc Van der Linden

Berichten (1)

Worldline

Naar: M. V.

16/06/2020

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform