Geen terugbetaling ondanks erg veel beloftes

Geachte mevrouw/heer, Op 31/10/2025 heb ik in uw online winkel een set speakers gekocht, waarbij ik het bedrag van 5.098,30€ voor heb betaald. Nadat u niet geleverd hebt op de afgesproken datum, nadat bleek dat er geen voorraad is in tegenstelling tot vermelding van voorraad op uw website, na veel pogingen tot contact en veel niet nagekomen beloftes heb ik de bestelling geannuleerd. Vervolgens hebt u verschillende loze beloftes gemaakt over terugbetaling van het substantiële aankoopbedrag. Tot op heden, na 26 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling.