Op 28 januari 2022 verkocht ik speelgoed via Facebook marketplace. Er toonde iemand interesse en zou alles regelen via DPD. De communicatie verliep eerst in Messenger maar verliep later via WhatsApp. Ik moest een officiële DPD account aanmaken. Nadat ik dat gedaan werd er een link van DPD doorgestuurd die achteraf vals bleek te zijn. Eens ik daarop klikte moest ik m'n gegevens doorgeven om deal rond te krijgen. Hiervoor gebruikte ik m'n Belfius kaart en kaartlezer.Gevolg was dat er geld van m'n rekening is gegaan in plaats dat er bij is gekomen. Van zodra ik dit wist heb ik al m'n kaarten en rekeningen geblokkeerd.Ik maakte onmiddellijk een afspraak bij de politie om een Proces-verbaal op te stellen. Dit gebeurde op 31 januari 2022. De zaak blijkt ondertussen geseponeerd te zijn (wegens geen gegevens van de tegenpartij). Ik vernam dit na telefonisch contact met het parket van Brugge. De brief die in maart 2023 verstuurd zou geweest zijn met deze info is echter nooit toegekomen.Ik vind het onbegrijpelijk dat in 2022 het niet mogelijk is om te weten hoe geldstromen vloeien. Nochtans moet je voor het openen van een rekening een geldig identiteitsbewijs voorleggen. Ik beschikte ook over de telefoonnummers die gebruikt geweest zijn om de fraude te plegen. Sinds 7 juni 2017 kunnen er in België geen anonieme sim kaarten meer gebruikt worden.Ik begrijp dus niet dat de daders (of eventueel muilezels) niet getraceerd kunnen worden. Ik begrijp ook niet dat Belfius bank elke verantwoordelijkheid laat varen terwijl de rekening die ik gebruik eigendom is van Belfius.Daarnaast hebben we ook veel problemen ondervonden om terug aan ons geld - dat allemaal bij Belfius stond - te geraken. De nieuwe bankkaarten kwamen maar niet toe. Deze zijn trouwens nogmaals verstuurd geweest en bovendien zijn die de tweede keer aangerekend geweest terwijl de fout niet bij ons lag. Ik heb hiervoor contact opgenomen met het lokaal kantoor in Torhout en dit zou uiteindelijk terugbetaald worden maar uiteindelijk is dit slechts één keer gebeurd. Er is dus slechts één keer 10 euro terugbetaald i.p.v. 2x 10 euro (kaart voor mezelf en m'n man)Fraude: 739,93 euroKaart: 10 euro
