Geen terugbetaling na annulatie order

Beste, Ik heb in juli 2023 2 decoratieve stoelen besteld bij webwinkel Woneninterieur, betaalde € 404.91 met de mastercard en tot op heden ontving ik de stoelen nog niet. Na vele mails en chat werd telkens beloofd te leveren maar men vroeg om geduld te hebben. Na enkele maanden raakte mijn geduld op en besloot ik te annuleren. Mijn vertrouwen in de winkel was ondertussen helemaal weg. Na annulatie van het order kreeg ik bevestiging dat het bedrag eerstdaags ging terugbetaald worden maar tot op heden nog niks terugbetaald gekregen. Ik stuurde al tientallen mails en contacteerde via chat. Telkens kwam er direct reactie via mail met valse beloftes. Ik wacht dus nog altijd op de terugbetaling! Dit bedrijf is niet betrouwbaar, bestel er niet!