Terug

Geen reactie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: Minerva

24/10/2023

Beste, ik op op 11/09 een mail ontvangen van Jason Verstraete ivm de versturing van mijn batterij- oplader van mijn elektrische fiets. Omdat ik terug problemen ondervond hiermee. Ik heb via het label dat ik had ontvangen het pakket opgemaakt en verstuurd. We zijn ondertussen 24/10 en ik heb op geen enkele mail of telefoon reactie gehad. Ik wacht nog steeds op een antwoord ivm wanneer ik mijn batterij & lader van mijn fiets zal terugkrijgen.Ik wil gewoon op de hoogte blijven wat er juist aan de hand is.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform