Terug

geen reactie op retouraanvraag

Closed Openbaar

Refurbished.be

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. D.

Naar: Refurbished.be

09/04/2024

Op 27/12/2023 bestelde ik een iPhone bij 'refurbished.be'. bij levering stelde ik vast dat dit toestel mijn simkaart niet aanvaardde en dus heb ik onmiddellijk een retouraanvraag gedaan.tot op heden werd daar ondanks verschillende telefoons en mails niet op ingegaan.(via Apple support heb ik vernomen dat dit toestel werd vergrendeld door een provider in de USA.)

Berichten (1)

P. D.

Naar: Refurbished.be

26/04/2024

17 dagen geleden stuurde ik een bericht maar heb tot op heden nog geen antwoord ontvangen.. betekent dat dat ik gerechterlijke stappen moet ondernemen ?

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform