Geen reactie op besteldiensten bierviltjes en bieretiketten

Op 18/4 heb ik een aanbetaling gedaan van 37 euro (conform de gegevens in het clubmagazine) op de besteldiensten voor bierviltjes en bieretiketten.Na 1 maand had ik nog niets ontvangen of reactie gekregen.Op de 4 verschillende mails (19/5-7/6-12/6 en 14/6) gedurende de 2de maand na aanbetaling is ook geen reactie gekomen.Vandaar dat ik Gambrinusclub in gebreke stel.

Nog altijd geen oplossing. Wacht nog altijd. Tijd om advocaten van Test-Aankoop in te schakelen en een extra schadeclaim in te dienen

Beste als ik voor 18 juli nog niets ontvangen heb , ben ik genoodzaakt verdere aktie te nemen. 37 euro betaald en na 3 maanden nog niets gekregen !!

Nog maar eens een bericht sturen dat ik ook het magazine 2023/2 dat geleverd zou worden op het einde van juni, na 14 dagen juli nog steeds niet ontvangen heb.

Hallo,Wij zijn een club voor bierattributen en daarmee ook allemaal (5 mensen) vrijwilligers. Onze club telt 400 leden en daar hebben we onze handen mee vol. We wensen dan ook niet te communiceren via deze weg.Het komt in orde maar geef ons tijd.Ps de magazines gaan morgen op de post. Drukker was te laat en ik heb nu panne met de auto.Met steeds vriendelijke groeten,Sabine CabanierSecretaris GambrinusclubOp 18 jun. 2023 10:41 schreef klachtenbox@test-aankoop.be:

Deze reactie begrijp ik niet.u wil niet communiceren langs deze weg. Maar u heeft de gelegenheid gehad om te reageren via het e-mailadres van de club en ZELFS VIA UW PERSOONIJKE MAIL HEB IK GEEN REACTIE GEKREGEN. Maar nog steeds geen bieretiketten en bierviltjes ontvangen sinds betaling van april 2023.

Via het emailadres van de club voor de laatste maal gevraagd om bierviltjes en bieretiketten (waarvoor 3,5 maand gelden voor betaald) eindelijk op te sturen of lidgeld + geld besteldiensten terug te betalen alvorens klacht neer te leggen. In de loop van de communicatie alleen reacties gekregen als : ik zal Etien (persoon voor de etiketten) verwittigen (al 2x), mijn auto staat in panne, wij zijn thuis met de verbouwing bezig....