Geen levering van de bestelde art

Beste Ik bestel op 24 februari 15 rollen vliesbehang en 4 x behanglijm Ik betaal onmiddellijk dit bedrag via mijn bankrekeningnummerDoch een verdere Mail van bevestiging ontbreektWe wachten af en binnen de week sturen ze ons de bestelde borstel van 4.99 alsook de melding bestelling geleverd!Dan heb ik meermaals gestuurd waar de rest van de goederen blijft en uiteindelijk sturen ze doodleuk dat deze niet kunnen geleverd worden wegens geen stock..van een verdere afhandeling wordt er niets gezegdIk zag ook dat ze de art die ik besteld had reeds geannuleerd waren !Ben dan tot nu toe bezig met mijn geld terug te vorderen maar geen gehoor .Bestelling 210402 is 5.99 x 4 Bestelling 210401 is 15 x 16.99De bestelling 210403 was de pap borstel twv 4.99 is geleverd door Post NL Graag wil ik alle bestellingen die betaald zijn terugvorderen en mijn account vernietigen bij deze firma Voel me ferm bedrogen.

Beste klant,Bedankt voor uw mail.Graag informeren we u alvast dat een reactie op uw mail momenteel wellicht wat langer kan duren dan u van ons gewend bent. Weet echter dat we ons best doen zo spoedig mogelijk op uw mail te reageren. We werken er hard aan om u binnen 96 uur te kunnen antwoorden.U helpt ons door niet meerdere mails met eenzelfde vraag te sturen, dit zorgt helaas alleen maar voor meer vertragingen. Vriendelijk dank daarvoor.Voor snelle hulp, zoals installatie-instructies en het herroepingsrecht, vindt u onder de volgende link een selectie van vragen en antwoorden:s:www.wall-art.nl/veel-gestelde-vragen/Vriendelijke groet,Het Team van Wall-Art.nl