geen levering van bestelde goederen

Ik heb op 26 oktober 2 bestellingen geplaatst bij PREPSUPER Paltrokstraat 16 Zaandam N Holland , 1508 EK Nederland deze zijn nog steeds niet zijn aangekomen. De 1ste n voor een bedrag van 99.95 euro en de 2de voor 132.28 euro Op mijn mails naar info@prepsuper.nl krijg ik geen antwoord en hun opgegeven telefoonnummer 00313450505300 is ... niet gekend. Op 5 oktober kreeg ik van hun 'goed nieuws' mijn goederen zouden verzonden zijn en het tracking nummer was NONE! Ik ben er goed ingeluisd maar wil het hierbij niet laten