Terug

Geen levering van bestelde goederen

Closed Openbaar

Refurbished.be

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. P.

Naar: Refurbished.be

01/03/2024

Beste,in oktober vorig jaar bestelde mijn zoon via de site refurbished.be een Iphone en beschermhoes voor een totale waarde van € 797,00. De betaling hiervan werd onmiddellijk uitgevoerd, de levering is echter nog steeds niet gebeurd. We hebben al via de klantendienst geprobeerd te achterhalen waar de gsm nu is en of er nog een levering te verwachten valt. Zonder succes echter. Indien mogelijk hadden we graag het gestorte bedrag terugbetaald gezien.

Berichten (1)

G. P.

Naar: Refurbished.be

28/03/2024

Beste, in oktober vorig jaar bestelde mijn zoon via de site refurbished.be een Iphone en beschermhoes voor een totale waarde van € 797,00. De betaling hiervan werd onmiddellijk uitgevoerd, de levering is echter nog steeds niet gebeurd. We hebben al via de klantendienst geprobeerd te achterhalen waar de gsm nu is en of er nog een levering te verwachten valt. Zonder succes echter. Indien mogelijk hadden we graag het gestorte bedrag terugbetaald gezien.Groeten

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform