Beste , ik bestelde 2 refurbished telefoons via de website Refurbished.be. 1x iphone en 1x samsung galaxy A52.Elke telefoon komt van een andere leverancier. De Iphone hadden we 2 dagen na de bestelling thuis geleverd. De Samsun Galaxy hebben we nog steeds niet ontvangen.Heb hiervoor een mail naar de klantendienst gestuurd. Je krijgt dan een automatische mail dat je contact moet opnemen met de leverancier. Dit hebben we dan ook gedaan. Vrijwel onmiddelijk heeft de leverancier van de Samsung Galaxy gereageerd met de melding dat zij nog steeds geen betaling hebben ontvangen van Refurbished.be. Natuurlijk heb ik dan nogmaals gemaild naar refurbished, maar krijg geen antwoord terug. Ook heb ik al enkele malen de klantendiest telefonisch proberen te bereiken, maar ook zonder resultaat, je geraakt daar gewoon niet binnen. Na wat reviews te lezen hebben wij nu bang dat we ons geld kwijt zijn. Deze telefoon was een cadeau voor onze dochter haar communie feest. Allemaal zeer jammerlijk. Mvg, Timmy Verreydt
