Geen installatie

Op 7/9/2025 heb ik bij Energyp BV een overeenkomst afgesloten voor de installatie van een gasketel, waarvoor ik een voorschot van 50% = € 2939,70 betaald heb op 16/9/2025. De installatie zou in oktober 2025 uitgevoerd worden, zoals overeengekomen. Tot op heden werd deze afspraak niet nagekomen. Na ettelijke telefonische contacten en e-mails ( van mijnentewege ) en loze beloftes van hen is het vertrouwen in de firma dan ook compleet zoek. Op 24/11/2025 heb ik reeds schriftelijk in gebreke gesteld verstuurd en de tijd gegeven tot 1 december 2025 om het voorschot terug te betalen. Tot op heden heb ik geen terugbetaling en ook geen geldige reactie ontvangen.