Geen info gekregen ondanks dat de mogelijkheid expliciet geboden wordt

Ik kreeg herinneringen voor 4 retributiebonnen. Mijn dochter, die met de auto reed, herinnerde zich niet dat zij de initiële bonnen had gekregen. Zij meende ook niet verkeerd geparkeerd te hebben. Uiteraard is het mogelijk dat zij idd 4X op korte termijn in dezelfde omgeving verkeerd zou geparkeerd hebben maar ik vroeg toch schriftelijk de bewijsstukken op, binnen de 10 dagen (op 6/3/24), zoals aangegeven in hun brief. Ik kreeg nooit antwoord, bijgevolg bezorgde ik mijn vraag drie maal per e-mail, op 16/3, 22/3 en 5/4. Ik heb de betaling wel tijdig uitgevoerd om boetes te vermijden, maar ik verwacht toch de bewijsstukken en op z'n minst reactie van de firma.

Geachte,Op 22/03/2024 heeft betrokkene de nodige uitleg en duiding ontvangen aangaande de terecht uitgeschreven retributiebonnenDeze dossiers zijn afgesloten voor onsMet vriendelijke groeten,Dienst betwistingen - VWbe.streeteo.com