Geen gehoor na bestelling en betaling

Ik heb op zaterdag 24 augustus een Sony radio gekocht en betaald zijnde € 87,20. Bestelnummer #115442 Ik heb daar onmiddellijk een bevestiging van gekregen. Deze stuur ik als bijlage. Sindsdien heb ik niets meer ontvangen. Donderdag 29 augustus heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn order bleef. Maar daar is geen antwoord op gekomen. Als we bellen, krijgen we een antwoordapparaat waarbij gemeld wordt dat het druk is en hebben we een boodschap ingesproken. Ze belden ons niet terug. Als ik dan via Google eens kijk naar de reviews van andere kopers, blijkt 41 % met min of meer dezelfde problemen te maken hebben. Vandaar mijn vrees dat de niets gaan ontvangen. Deze radio was voor mijn schoonvader, vandaar dat ook alles op zijn naam staat. Kunnen jullie iets doen? Groeten, Johan Van Looy 0471311447 Klantnummer 4236354-73