Geen factuur ontvangen, wel meteen incasso-bureau

BesteIk dien hierbij een klacht in voor een onterechte aanmaningsbrief van het incassobureau CrediSolv die mijn dochter Elisabeth Heremans ontvangt. Wij krijgen een dreigbrief van dit incassobureau die ons een bedrag aanmaant van 49,12 euro, met een hoofdsom van 8,7 euro bij het Medisch Centrum Huisartsen in Leuven (MCH) en de rest van dit bedrag interesten en aanmaningskosten. Wij hebben echter nooit een factuur of herinnering ontvangen (noch per email noch per post). Op het internet komen we tot de constatatie dat dit bij het MCH vaker gebeurt (geen factuur maar wel meteen een aanmaningsbrief). Wij vragen dat het MCH ons de oorspronkelijke factuur opstuurt naar het correcte adres, en de zaak terugtrekt bij CrediSolv en zelf opdraait voor de extra kosten van CrediSolv. Vriendelijke groetenPaul HeremansPS. de link naar website met soortgelijke klachten tegen het MCH: https://be.revieweuro.com/flemish-brabant/medisch-centrum-voor-huisartsen-842625