Terug

Geen commmunicatie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

U. M.

Naar: corvers biofuels BV

31/01/2024

Beste, op 11/12/2023 bestelde via bestofpellets.be, nota bene een dienst in samenwerking met Test-Aankoop, PURUS+ PELLETS. Ik wacht nog steeds op een leveringsafspraak, ondanks dat ik reeds telefonisch contact opnam met Corvers. Ook een e-mail bleef onbeantwoord. Ondertussen is de lente in zicht. Voor mij mag de bestelling dan ook officieel gecancelled worden, want dit is niet wat ik van jullie dienstverlening verwacht. Wat ben ik met een kwaliteits- en prijsgarantie indien er niemand de bestelling opvolgt? Dan ga ik liever pellets kopen in pakweg Brico of bij de installateur van de kachel. Vriendelijke groet,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform