Terug

Geen afhandeling werken

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. Y.

Naar: Mk realisaties

24/10/2023

Beste,Onze zonnepanelen werden geplaatst in Juni. Nadien is onze installatie afgekeurd door middel van verkeerde zekering. Nadien erg moeilijk om de eigenaar te bereiken. Na lange tijd is dit toch gelukt en is de keurder opnieuw langsgeweest. De keurder had mij het eerste bezoek nog steeds geen elektrisch schema doorgekregen. Bij de herkeuring nog steeds niet. De keuring was enkele weken geleden, sindsdien is het onmogelijk om contact te verkrijgen. Ettelijke keren hebben wij hiervoor getelefoneerd, naar zowel het bureau als de zaakvoerder Kevin. Zonder enig resultaat. Wij hebben dit schema nodig om onze aanvraag in verband met terugbetaling van de premie te kunnen doen.

Berichten (2)

J. Y.

Naar: Mk realisaties

20/11/2023

Beste,Wederom proberen wij jullie te contacteren. Wij hebben melding gekregen van Fluvius dat onze installatie niet goedgekeurd is om de premie te ontvangen. Het type omvormer voldoet niet meer aan de huidige wetgeving. Graag hier asap op te reageren voor wij genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen.

J. Y.

Naar: Mk realisaties

23/11/2023

Beste, Ettelijke malen per dag hebben wij jullie proberen te contacteren zonder enig resultaat.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform