Garantie pellet/hout kachel

Beste, 22/09/2022 kochten wij 2 kachels bij jullie, samen voor 4500€1 daarvan is een hou/pellet kachel die grotendeels werkt via wifi.Deze kachel hebben we pas na een jaar geplaatst. Sinds de plaatsing kunnen we niet verbinden met de wifi, we hebben contact gehad met de fabrikant, vanalles geprobeerd, uiteindelijk geen oplossing en zou het moederbord vervangen moeten worden. Dit zou ongeveer 800€ kosten. Ik heb u al 2 mails gestuurd en krijg geen antwoord. Volgens mij is er een garantie periode op elektronica van 2 jaar en deze zijn nog niet om. Hoe kunnen we dit probleem oplossen.Mvg Wouter Derwael