garantie geweigerd

ik kocht in 2021 een stofzuiger. daarop staat duidelijk een sticker dat er 5 jaar garantie geboden wordt. de stofzuiger werkt niet meer. ik wil deze onder de garantie laten herstellen/vervangen, maar philips weigert dit met argument dat er 'steeds 3 jaar garantie gegeven wordt'. waarom dan de sticker met 5 jaar, een van de redenen waarom ik net dit toestel kocht.