Terug

Garantie en onderhoud

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Dienstonderbreking

Klacht

W. D.

Naar: Uw Energie Expert

17/03/2025

Wij hebben eind 2023 zonnepanelen en een thuisbatterij laten installeren door deze firma. Het heeft heel veel voeten in de aarde gehad eer alles werkte. Tot op heden werkt alles naar behoren. Nu is mijn vraag, waar kunnen wij aankloppen betreffende algemene vragen, garantie, onderhoud, ... Ik ben al blij dat we onze zonnepanelen hebben en dat deze werken. Wij betalen nu nog wel ons krediet af. Als we de Google reviews mogen geloven, zijn ze failliet of hebben ze het faillissement aangevraagd. Is er een curator aangesteld? Wie kunnen we contacteren?

Berichten (1)

W. D.

Naar: Uw Energie Expert

20/03/2025

Beste, Wanneer zijn jullie van plan te reageren? Dat was in het verleden ook al een groot probleem. Wouter

Bemiddeling door Testaankoop 21 maart 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform