3/6/24 Vertrokken wij via de vakantiediscounter naar Turkije in hotel The Sense Deluxe.
Terugkomst 9/6/24.
Onze pakketreis werd door hun geboekt met FTI die het faillissement aanvroeg tijdens onze reis.
in ons hotel kregen we te horen dat onze accommodatie een deel niet betaald was.
wij werden verplicht 870.41 euro direct te betalen of konden niet langer blijven.
Onze shuttle naar de luchthaven kwam ook niet opdagen dus een taxi moeten regelen 2400 turkse lira.
Om nadien op de luchthaven te komen en te horen krijgen dat wij niet geboekt waren op de vlucht.
330 euro betaald om terug in België te geraken.
In Turkije zelf meermaals contact proberen opnemen met de vakantiediscounter zonder succes.
In Belgie nadien voor terugbetaling ook... zonder succes, niemand staat ons deftig te woord of wij worden doorgeschakeld en nadien wordt er ingehaakt.
Graag zien wij onze bovenop gemaakte kosten die eigenlijk bij in de pakketreis zaten terug !
wij niet niet te spreken over de vakantiediscounter.
