Frauduleuze website

Beste ik bestelde via een ad op instagram van het webshop Zadelia. Ik ontving geen bestelbevestiging na betaling. Ik ging hun opzoeken op internet en toen zag ik al een klacht van testaankoop en maar een 2/10 via trustpilot webshop. Dit is dus een frauduleuze website. Er is enkel een emailadres beschikbaar op hun website waar je geen respons op krijgt. Verder geen klantenservice. Ze hebben ook geen social media. Op mijn verrichting stond Solaria NL7241dh Lochem. Ik heb hun gerapporteerd via instagram. Helaas kon de bank niks voor mij doen aangezien ik geen verzekering heb tegen fraude online. Hopelijk bereik ik meer met een klacht via test aankoop.