Terug

Fraudeuleuse datingsite

Opgelost Openbaar

Massive media match ( twoo )

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. H.

Naar: Massive media match ( twoo )

28/03/2022

Beste , ik ben al eventjes aanwezig op de dating site twoo , vandaag rekende deze mij 71, 99 cent aan en ik weet niet voor wat , na opzoek werk bleek dit een abonnementsformule , die je met 1 druk op de knop kan activeren , ik ben het hier niet mee akkoord , ook word deze verlengd na 3 maand, je kan dit stop zetten maar de site maak dit onmogelijk , ik heb al mails gestuurd om dit stop te zetten maar geen antwoord ... Telefonisch is twoo onbereikbaar ... Dit is fraude / diefstal MvgHeyvaert stijn

Berichten (1)

Massive media match ( twoo )

Naar: S. H.

06/04/2022

Dag Stijn,Een aantal van onze producten zijn abonnementen, zoals ook duidelijkaangegeven wordt op de betaalpagina. Na je eerste aankoop zal jeautomatisch opnieuw aangerekend worden, zodat je van je aangekochte productkan blijven genieten. Soms kan je gratis kennismaken met een van onzeproducten. Bij het aanvaarden van die aanbieding ga je ermee akkoord dat jeabonnement automatisch wordt opgestart na het einde van de gratisproefperiode.Je kan je terugkerende betalingen stopzetten via je Instellingen. Kies'Stop abonnement' naast het abonnement dat je wil stopzetten, en volg destappen.Problemen? Contacteer ons via premium@twoo.com of geef via deze conversatieje e-mailadres door, zodat we je account kunnen vinden. We helpen je zosnel mogelijk verder.On Mon, 28 Mar 2022 at 20:20,

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform