fraude via de bank rekenig

beste, ik stelde vast op de rekening van mijn moeder dat er sinds 04/08/2022 geld van de rekening afgaat, dit is gestaart met 2 euro en daarna is het telkens 44.95 euro. terwijl we daar ook niks gekocht hebben. we stelde dit vast op dagen wanneer er absoluut niks betaald is geweest met de kaart.bank verwittigd en en caardstop uit gevoerd, en antwoordt gekregen van de bank kwijt is kwijt je kan er niks aan doen en je moet zelfs niet naar de bank komen ervoor want zij kunnen je niet verder helpen. BMP Paribasik hoop spoedig van jullie iets te horen,en dank bij voorbaatStijn

- Please type your reply above this line -Dear Klachtenbox, Thank you for contacting us!We have received your request and a support representative will be reviewing your request within 12-24 hours.Thank you for your patience - We are looking forward to helping you -). Best regards, Customer Support[OLR9QE-X9EP9]