Terug

Fraude / mensen bedriegen / klanten krijgen niet geleverd wat ze beloofd werden

Closed Openbaar

Betsie Boutique.nl

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

N. V.

Naar: Betsie Boutique.nl

05/11/2025

Geachte mevrouw/heer, Op [15/08/2025] kocht ik een [PRODUCT] in uw winkel en betaalde ik er [39.95€] voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: [een uniek glazen handkunstwerk van Betsie die er na 30 jaar mee stopt en we uitzonderlijk in aanmerking kwamen voor kortingsprijs, zoalsbetaald]. Maar uiteindelijk kreeg ik [een plastieken, slecht geschilderde verf druipt er verdroogd af, kapotte batterij, dus licht brand ook niet. In de plaats van een uniek kunstwerk m, kreeg ik plastieken Chinese brol] . Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen [5 DAGEN] het bedrag van [39,95] euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform