Terug

foutieve levering

In behandeling Openbaar

happy huisdieren.nl

Start een klacht

Aard van probleem:

Levering

Klacht

J. C.

Naar: happy huisdieren.nl

18/09/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 27/08/2025 kocht ik een AutoCluck | Slim automatisch kippenluik voor elk weer en elk moment in uw online winkel en betaalde ik €89,95. Ik ontving het pakket op 09/09/2025 en toen ik het opende, zag ik dat het niet het product was dat ik had besteld. In het bijzonder kreeg ik in plaats van AutoCluck | Slim automatisch kippenluik voor elk weer en elk moment, Smart Metal Chicken/Animal door. Ik nodig u derhalve uit mij het door mij gekochte product zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van de bestelling toe te zenden en tegelijkertijd de bij vergissing geleverde goederen af te halen. Doet u dit niet, dan behoud ik mij het recht voor om ontbinding van het contract en schadevergoeding te eisen. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform