foutieve info in offerte

Beste,beloofde aantal kopjes koffie werd doelbewust overschat om de stukprijs te drukken.Nu we het toestel hebben blijkt er maar de helft van het aantal haalbaar te zijn, waardoor de prijs verdubbelt.We wensen een einde te stellen aan de overeenkomst

BesteDat klopt nietHet aantal kopjes is afhankelijk van de instelling van het toestel.Het type koffie dat u vrij kiest.Het volume van de tas als ook de gewenste smaak.Ook is er een meerverbruik bij speciale koffies zoals Cappuccino en dergelijke.Wij hebben dit uitvoerig toegelicht aan UWij hebben u hierop ook al commercieel een compensatie voor aangeboden.Wij betreuren dan ook deze openbare klacht die helemaal niet het correct is.Onze salesdienst zal contact met u opnemen om dit verder te bespreken.Onze bedoeling is alleszins dat we tevreden klanten hebben.MvgJerryKlantenopvolging

De email van je verkoper zegt voor ons voldoende, vraag het even bij hem na. Jouw stelling is totaal onwaar. Het aantal kopjes dat je kan halen uit 1 verpakking is gewoon de helft! En dat komt omdat jullie de verpakkingen gehalveerd hebben, blijkbaar weet uw vertegenwoordiger dat niet. De totale kost is dus dubbel zo duur als dat uw vertegenwoordiger ons aangeboden heeft. Dit kan gewoon niet, de consument heeft naast plichten ook rechten.

BesteSorry maar nogmaals merken wij dat u duidelijk mis zit.De verpakkingen zijn niet gehalveerd !!!Dat zou nog al bizar zijn .Er is ook NIETS veranderd aan de prijs !Er zijn echter verschillende extra soorten bij gekomen in kleine verpakkingen.Ik denk dat u daar door wat in de war bent geraakt met ons aanbod.We merken ook dat u helemaal niet de contactpersoon bent waarmee onze vertegenwoordiger contact had.We vermoeden dan ook dat er bij u intern een mis communicatie is geweest.We zullen alle info nogmaals doorsturen zodat er geen onduidelijkheden meer zijn.Als er nog vragen zijn kan u ons contacteren via sales@vendup.beDat is handiger.MvgJerryKlanten opv