Beste, op 2/12/22 liet ik bij jullie een klein onderhoud uitvoeren aan mijn wagen. • Er werd van 8h tot iets voor 9h aan de wagen gewerkt.• Uw bedrijf stuurt me hiervoor een factuur op half december. • Ik neem onmiddellijk contact met jullie omdat de gepresteerde uren verkeerd worden aangerekend. (212,65€ excl. BTW) en jullie medewerker laat me weten dat er zal gekeken worden wat er kan gedaan worden om dit recht te zetten.• Op 24/01 ontvang ik een aanmaning. Ik heb intussen nog steeds geen antwoord op een mogelijke correctie. • Ik stuur jullie een mail op 24/01 om de situatie opnieuw toe te lichten. • Jullie laten me weten in een reactie per mail op 26/01 dat de uren correct werden aangerekend en er van 8h tot 9h30 zou gewerkt zijn aan de wagen. Dit is helemaal incorrect, tegen 9h was alles al afgewerkt en ben ik terug vertrokken. Gelieve het bedrag van 78,75€ + BTW (= half uur dat teveel werd aangerekend met 2 techniekers) onmiddelijk te crediteren.
