Terug

Foutief gewicht

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. T.

Naar: NV Etabl. Joseph SOUBRY SA

15/10/2017

Ik heb 3 verpakkingen Soubry Spirelli Volkoren gekocht (500g)De inhoud echter was : 418g - 414g en 450g

Berichten (1)

NV Etabl. Joseph SOUBRY SA

Naar: L. T.

16/10/2017

Goede middag, In verband met onderstaand probleem hadden wij telefonisch contact Dhr. Luc Torfs. Het was voor Dhr. Torfs belangrijk dat deze klacht wordt onderzocht zodat dergelijk probleem in de toekomst vermeden wordt. Daarom hebben wij de batchcode doorgekregen van de betreffende pakjes. Deze batchcode is 52787 B. Aan de hand van deze code zullen de mensen van ons kwaliteitsteam de nodige analyses opstarten. Hierbij copie van ons schrijven waarbij wij compensatie opsturen. Met vriendelijke groeten, Martine Vandewalle N.V. ETABL. JOSEPH SOUBRY S.A.Verbrandhofstraat 51B-8800 ROESELARE - BELGIUMTel: 32 51 22 23 20Fax: 32 51 22 90 72E-mail: soubry@soubry.beWebsite: www.soubry.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform