foutief faktuur en ongeldig faktuur

beste , ik besteld bij dumont dakteniek een afspraak voor een schoorsteenveging , de prijzen op de site zijn zeer onduidelijk en na de uitvoering van de werken werd er gezegd dat de prijzen per meter zijn en dat er 7 m schouwlengte was ik zei 5 m doch werd ik verplicht voor 7 m te betalen en ik kreeg ook geen attest van reiniging voor de brandverzekering ik wens de terugbetaling van 360 euro