Gedeeltelijke betwisting van factuur 2250576046
De feiten:
Het eerste deel van de factuur voor de bloedafname van 10/06/2025, op vraag van Evelyne Uyttersprot is correct, dit wordt niet betwist en dit deel is ondertussen betaald.
Het tweede deel van de factuur, voor de bloedafname van 19/06/2025, op vraag van Veerle Rasschaert, wordt wel betwist
1) Op 19/06/2025 had ik een afspraak bij Medina Aalst voor een bloedafname en een TBC test waarvoor, volgens de dermatologe, een special staafje moest gebruikt worden en dit daardoor niet bij de huisarts kon gebeuren. Kirsten Goessens heeft de TBC test vergeten te doen, ik ben geen verpleegkundige en kan dat dus niet weten.
2) Op 23/06/2025 werd ik door het cabinet van Dokter Rasschaert hiervan op de hoogte gebracht. Ik heb toen onmiddelijk gebeld naar Medina Dendermonde om de zaak te melden. Ik kon direct nog dezelfde namiddag langs gaan om de ontbrekende test alsnog te laten afnemen. Driemaal heb ik gezegd dat ik het aanvraagformulier van dokter Rasschaert al had afgegeven aan Kirsten Goessens bij de afname in Aalst op 19/06/2025. Dit was geen enkel problem werd er mij gezegd, het kon toegevoegd worden aan de originele aanvraag van dokter Rasschaert, en er werd terug een bloedafname gedaan.
3) Toen ik opmerkte dat er mij gezegd was door dokter Rasschaert dat dit moest met een special staafje gedaan worden, verzekerde de verpleegster mij dat dit ook kon met een gewone bloedafname end at ze dit altijd deed.
4) Waarom moest ik dan naar een labo gaan? Dit had dus ook bij de huisarts kunnen gebeuren aangezien er gewoon bloed afgenomen werd.
5) Ofwel ben ik dus op en af van Affligem naar Dendermonde moeten rijden voor iets dat bij de huisarts in Affligem had kunnen gebeuren ofwel is er daar een tweede keer een fout gebeurd.
6) Tot mijn grote verbizing krijg ik dan nog eens een factuur van 107,49 euros (deel ten laste van de patient) omdat jullie twee keer in de fout zijn gegaan.
7) Op mijn vorige mails is ofwel geen antwoord gekomen ofwel iets totaal naast de kwestie.
8) Ik heb ondertussen een klacht ingediend bij de Federale ombudsdienst Bemiddeling Patientenrechten (FOD VVVL - SPF SPSCAE), ik heb ook juridisch advies gevraagd en overweeg ook nog klacht in te dienen wegens 2 medische fouten.
