Foute facturatie

facturen op rij wordt er een fout bedrag gefactureerd voor het laden aan de laadpaal in de sportweg 8 te 3560 Lummen. In de app van EDI staat (stond) de prijs op €0,42 incl. BTW. Er werden mij bedragen aangerekend variërend van 0,479 tot 0,4955 excl. BTW.Mijn 1ste klacht dateert van september, mijn laatste van vandaag. Alhoewel er telkens een automatisch bericht gestuurd werd met de melding dat er spoedig een antwoord zal volgen, heb ik tot op heden niets meer mogen horen.

Dear Sir/Madam,Thank you for reaching out to Last Mile Solutions. Your case related to "Klacht - Foute facturatie - (CPTBE01945557-28)" has been created.We are processing your request and expect to notify you within 3 business days. Your case number is written in the subject of this email. Please refer to this number upon further contact.With kind regards,Team Customer Care