Terug

Folie komt los van de binnendeuren

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: D'Hondt Interieur

09/01/2024

Beste, ik heb 10 deuren gekocht (met witte en zilver folie). Nu komt die folie van alle deuren los. Dit lijkt mij duidelijk een fabricagefout. D'Hondt liet mij weten dat de MDF die ze aangeleverd kregen veranderd was en dat heeft als gevolg dat de folie loskomt. Ze adviseren mij om de folie af te halen en te schilderen (dan had ik beter meteen goedkope schilderdeuren gekocht). Ik las ook in een andere klacht dat ze die opnieuw kunnen lakken. Ik zou verwachten dat D'Hondt het herlakken voor hun rekening neemt om de schade te herstellen.

Berichten (1)

D'Hondt Interieur

Naar: K. V.

10/01/2024

Beste,Klant vergeet hier te zeggen dat dit deuren zijn aangekocht in 2004, dus 20 jaar geleden.Wij gaven destijds garantie tot 10 jaar.Ondertussen zitten deze foliedeuren niet meer in ons gamma.Zoals meegedeeld, deze type deuren kunnen perfect geschilderd worden.Met vriendelijke groeten,Juridische Dienst Service Juridiquewww.dhondtinterieur.bekeukens trappen deuren kasten parketcuisines escaliers portes armoires parquet


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform