Terug

Fishing

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. B.

Naar: BNP Paribas Fortis

18/05/2021

Ik heb een kleine betaling gedaan via internet van 10 euro. Althans dat dacht ik.Heel men rekening leeggehaald. Nu zag ik dat de opdracht nog uit te voeren moest worden.Card stop meteen gebeld. Kaart geblokkeerd. Opdracht stond nog steeds uit te voeren.Dan moet dat toch geaanulleerd kunnen worden? Want de uitvoering moest nog gebeuren?Waarom cardstop of Fortis hierop niet beter beveiligd is dat begrijp ik niet hoor!Fishing is nu niet echt nieuw.... Ik vind het een laks gedrag tegenover de klant. Zeker voor een bank die toch wel geld genoeg heeft om dit te gaan aanpakken.

Berichten (1)

BNP Paribas Fortis

Naar: G. B.

31/05/2021

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform