Terug

Firma pleegt rechtstreeks diefstal

Opgelost Openbaar

The daily Geek

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. G.

Naar: The daily Geek

19/06/2023

BesteIk ga deze klacht zo duidelijk mogelijk houden. Als men in de winkel gaat rondkijken ziet men dat alles verkocht wordt aan X,99 euro. Dat is geen enkel probleem. Ook is het geen probleem dat men dit zou afronden aan de kassa.Wat mevrouw/meneer hier doen is alles afronden voor ze het samentellen.BVB, je koopt 4 items van 6.99. Dit zou dus moeten 27,96 moeten zijn. Dat wordt afgerond naar 27.95.Wat ze in deze winkel doen bij tientallen klanten per dag is de producten afronden voor ze deze samentellen. Je komt dus aan de kassa, ah ok dat is 4 items van 7 euro het stuk, want we mogen afronden, dus dat is 28 euro.Ze doen dit consequent en al jaren bestelen ze zo de onschuldige consument. Dit is schandalig. Ik had dit vermeld op hun reviews en daar zeggen ze dat dit mag met referentie naar een HLN artikel.. Ik heb daarna expliciet gezegd dat ze dat enkel mogen afronden op het einde en niet individueel. Ze hebben hun reactie weggedaan, maar blijven deze praktijken toepassen (zichtbaar aan een review van nog geen drie weken geleden).Mvg

Berichten (1)

The daily Geek

Naar: M. G.

22/06/2023

Geachte Gilles,Ik wil u er graag aan herinneren dat u vanaf de allereerste dag de mogelijkheid had om uw vijf cent te vragen. Het spijt me als er verwarring is ontstaan en ik hoop dat dit duidelijkheid schept.Met vriendelijke groet,Matthias


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform