Terug

Factuur fraude?

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. B.

Naar: FedEx

06/04/2021

Beste, Ik bestelde helemaal niets.Maar toch kreeg ik een FEDex brief ivm. douane kost voor een pakket.Dit zou gaan om een bestelling van 2 maanden geleden.Alarmerende punten aan deze facture.-Ik heb al invoerkosten betaald op dit pakket via BPOST!- Voorafgaande Douane controles werden steeds aangetoond met een extra document van (Bpost). Zelf heb ik nog nooit via FEDex iets ontvangen.- TNT geeft 7 dagen ( NIET werkdagen) tijd om deze facture te betalen.Deze factuur werd verzonden op 31/3 en ontvangen op 6/4.maw heb ik 1 dag de tijd om deze factuur te betalen.- Brief ontvangen in een Fedex envloppe, ondanks het gaat om een TNT levering.- Alle nummer op de factuur leiden tot de FEDex support, en deze verwijzen je dood leuk naar de TNT-site.Nog nooit heb ik douane kosten na onvangst moeten betalen.Deze wordt steeds betaald voor het in onvangst nemen.Graag had ik hulp om dit te ontcijferen.Alvast BedanktMvgBrandon Beleyn


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform