Extra kosten

2023Ik heb een invordering gekregen van een incassobureau voor een Goodiebox. Er was blijkbaar iets mislopen met mijn domiciliering. Ik heb geen bericht gekregen of een rappel van Goodiebox. Neen direct naar een incassobureau en hop 40 euro extra kosten!!! Ik heb naar Goodiebox gebeld, enkel een Nederlands nummer dus extra kosten. Diegene aan de telefoon zei dat ze normaal wel een herinnering sturen maar dus pech voor mij dat dit gebeurd is. En dat er niets meer aan de situatie kan veranderd worden en dat ik het incassobureau moet betalen.Gewenst oplossing:Terugbetaling: € 40,11Bijgevoegd(e) document(en)Geen documenten bijgevoegdToon minder